Постоянная тревога на рабочем месте бьет не только по самочувствию, но и по результатам труда. О том, как понять, что выгорание уже началось, 31 мая "Известиям" рассказали психолог Алина Левина и директор по развитию коммуникационного агентства "Дела PR" Яна Воронина.
Первым тревожным звонком становится атмосфера в коллективе. В токсичной обстановке сотрудники перестают обсуждать рабочие задачи. Вместо этого они анализируют интонации, ищут скрытые подтексты и оценивают поведение коллег.
В рабочих чатах появляется больше жестких и резких ответов. Любые перемены воспринимаются острее обычного.
"Одной из главных ошибок является молчание руководства в кризисные периоды. Отсутствие информации заставляет сотрудников самостоятельно додумывать происходящее, что только усиливает тревогу и снижает эффективность работы", – пояснила Воронина.
Левина подчеркнула, что стресс в кризисной ситуации – нормальная реакция психики. Проблема возникает тогда, когда напряжение уже не помогает собраться, а переходит в постоянное истощение.
В числе тревожных сигналов эксперт назвала состояние, при котором сон больше не возвращает силы, а человек просыпается столь же уставшим, как и засыпал.
Еще один признак – зацикленность на плохих новостях, бесконечный просмотр информации, прокручивание худших вариантов и невозможность перейти к действиям. Вместо мобилизации ресурсов появляются раздражение, апатия и чувство эмоционального перенапряжения.